BonsoirBonsoirVous avez une réservation ?Heu, oui, normalement, ouiQuel nom, s´il vous plaît ?Au nom d´PLKPardon ? PLK ?Voilà, c´est çaC´est le nom de famille ?Heu, tout commeOui, y a une chambreEh bah parfaitPremier étage. C´est la